Protezione dei dati

Ultimo aggiornamento l'8 dicembre 2025

In qualità di agenzia per la plastica rPET sostenibile, attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati. La protezione dei dati è una parte importante del nostro sito web.

Di seguito troverete la versione attuale della nostra informativa sulla privacy in conformità con le disposizioni della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati - LPD).

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il responsabile ai sensi del GDPR è:

miradaso gmbh

via Ginellas 1

CH-7402 Bonaduz

Svizzera

Tel.: +41 79 8006948

E-mail: info@miradaso.ch

Sito web: www.miradaso.ch

2. Fornitura del sito web (file di registro)

2.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Quando accedi al nostro sito web, anche se non ti registri o non fornisci informazioni in altro modo, vengono automaticamente raccolte informazioni generali. Queste informazioni (file di registro del server) includono, ad esempio, il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del tuo provider di servizi Internet, il tuo indirizzo IP, l'URL di riferimento, la data e l'ora di accesso e dati simili.

In particolare, vengono trattati per le seguenti finalità:

Garantire una connessione fluida al sito web,
Garantire il corretto funzionamento del nostro sito web, nonché
Garantire e valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, in particolare per il rilevamento di abusi, nonché
per la presentazione tecnicamente impeccabile e l'ottimizzazione del nostro sito web. [A1]

I dati vengono inoltre memorizzati nei file di registro del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente. Non utilizziamo i tuoi dati per trarre conclusioni sulla tua persona. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di registro del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Destinatari dei dati

Per la gestione e la manutenzione del nostro sito web ci avvaliamo di fornitori di servizi, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati. Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

3. Stabilire un contatto

3.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il nostro sito web include un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci elettronicamente. Se utilizzi questo modulo, i dati personali che inserisci ci verranno trasmessi e memorizzati. Tratteremo i tuoi dati personali esclusivamente per gestire la tua richiesta.

Al momento dell'invio del messaggio verranno inoltre trasmessi e memorizzati i seguenti dati:

Data e ora della richiesta
URL da cui è stata effettuata la richiesta
Indirizzo IP [A1]

In alternativa, puoi contattarci tramite gli indirizzi e-mail forniti. In questo caso, i dati personali che ci trasmetti tramite e-mail saranno conservati. Questi includono:

Data e ora della richiesta
URL da cui è stata effettuata la richiesta
Indirizzo IP [A2]

nonché informazioni sui server coinvolti nella comunicazione via e-mail.

Puoi anche contattarci utilizzando il numero di telefono fornito. In questo caso, raccogliamo dati di log, tra cui il tuo numero di telefono e la durata della chiamata. Le chiamate non vengono registrate.

3.2 Destinatari dei dati

Il nostro sito web è gestito da fornitori di servizi che agiscono in qualità di nostri responsabili del trattamento dei dati. Se ci inviate una richiesta di preventivo, questi fornitori di servizi potrebbero ricevere dati a tale scopo, a condizione che ne abbiano bisogno per erogare i rispettivi servizi (ad esempio, servizi IT, call center). Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

4. Utilizzo dei cookie

4.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Un cookie è un piccolo file di dati che viene creato quando si visita un sito web e memorizzato temporaneamente sul sistema. Se il server di quel sito web viene nuovamente visitato dallo stesso sistema, il browser invia il cookie ricevuto in precedenza al server. Il server può quindi analizzare le informazioni ottenute attraverso questo processo. I cookie possono, in particolare, facilitare la navigazione di un sito web.

I cookie aiutano a rendere un sito web utilizzabile abilitando funzioni di base come la navigazione delle pagine e l'accesso alle aree protette del sito web.

4.2 Utilizzo di cookie tecnicamente necessari

Alcune funzionalità del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per queste funzionalità è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:

Gestione del consenso
Impostazioni della lingua
Articoli nel carrello
Informazioni di accesso
registrazione

4.3 Utilizzo di cookie non tecnicamente necessari

Utilizziamo inoltre cookie sul nostro sito web che ci consentono di analizzare il comportamento di navigazione degli utenti. Questi cookie servono a rendere il sito web più efficiente e intuitivo. Utilizziamo tecnologie di analisi web dei seguenti fornitori:

Matomo
etracker
Google Analytics

4.4 Destinatari dei dati

Per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web utilizziamo fornitori di servizi tecnici, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati.

Ulteriori destinatari e dettagli sulla funzionalità tecnica degli strumenti utilizzati, nonché informazioni su come impedire la trasmissione dei dati (tracciamento), sono riportati nella tabella sottostante .

Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i tuoi dati in modo confidenziale.

5. Misurazione della portata

5.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Utilizziamo strumenti di analisi per analizzare il comportamento degli utenti. Una descrizione più dettagliata di questi strumenti è disponibile nella sezione "Strumenti di analisi" della presente informativa sulla privacy.

Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse. La misurazione della portata e le informazioni che ne derivano sono idonee per l'adattamento del sito web.

5.2 Destinatari dei dati

Per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web ci avvaliamo di fornitori di servizi tecnici; questi fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati. Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i tuoi dati in modo confidenziale.

6. Strumenti di analisi utilizzati

6.1 Matomo (basato sui file di registro)

Questo sito web utilizza Matomo (precedentemente Piwik), un software open source per l'analisi statistica degli accessi dei visitatori. Il fornitore del software Matomo è InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda.

Utilizzando lo strumento di analisi installato localmente, analizziamo il comportamento degli utenti localmente sul server. Matomo non raccoglie i dati direttamente, ma accede al database del server web. Il server web tronca ogni indirizzo IP richiedente prima di memorizzarlo nel file di registro. Ciò garantisce una sufficiente anonimizzazione dei dati, impedendo che si possano trarre conclusioni sui singoli utenti. [A1]

6.2 Matomo (basato sui cookie)

Matomo utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web vengono memorizzate su un server in Germania. Abbiamo configurato Matomo in modo che non venga effettuata alcuna profilazione.

L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo l'elaborazione e prima di essere memorizzato, troncando gli ultimi due byte. È possibile impedire l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso, alcune funzionalità di questo sito web potrebbero non essere più disponibili.

Ulteriori informazioni sulle impostazioni sulla privacy del software Matomo sono disponibili al seguente link: https://matomo.org/docs/privacy/ .

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini della nostra archiviazione. Nel nostro caso, ciò avviene automaticamente dopo 6 mesi.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati da parte di Matomo in tre modi diversi: in primo luogo, puoi impedire completamente la memorizzazione dei cookie nel tuo browser. Tuttavia, ciò potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità del nostro sito web che richiedono l'identificazione. In secondo luogo, puoi attivare l'impostazione "Do Not Track" nel tuo browser. Abbiamo configurato Matomo per rispettare questa impostazione. Inoltre, puoi creare un cookie di opt-out con un solo clic qui sotto. Questo cookie ha una validità di due anni e impedirà a Matomo di registrare le tue visite future. Tieni presente, tuttavia, che il cookie di opt-out verrà eliminato se elimini tutti i cookie.

7. Diritti dell'interessato

Hai i seguenti diritti in relazione ai dati personali che ti riguardano:

il diritto di ottenere informazioni su quali dati personali conserviamo su di te e su come li trattiamo;
il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato di uso comune;
il diritto di rettifica dei tuoi dati personali;
il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali;
il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali.
Si prega di notare che a questi diritti si applicano delle eccezioni. Nella misura consentita dalla legge, potremmo rifiutare la richiesta di esercitare tali diritti.

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Tieni presente che la revoca avrà effetto solo per il futuro. Il trattamento effettuato prima della revoca rimane invariato.

Per informazioni sui dati personali da noi trattati, si prega di inviare la richiesta a info@miradaso.ch.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC).